1. Marketing internet y comercio electrónico El comercio electrónico es un concepto de negocio, de cambios de procesos en las organizaciones, de nuevas formas de abordar las relaciones comerciales entre las empresas y que, se sustenta sobre una base tecnológica para llevar a cabo su contenido Si miramos atrás, allá por el año 1998 internet ocupaba un segundo plano en la vida laboral de todos nosotros ,el perfil del consumidor esta cambiando a un ritmo estrepitoso punto que las personas con capacidad de decisión y de compra están comenzando a usar el mail . En la actualidad resulta imprescindible indicar en cualquier tarjeta personal ,además de los datos tradicionales una dirección tanto de correo electrónico como una pagina web.
2. Etapa 1.- internetiba ser la revolucion.nada iba a ser como antes tanto el B2C (comercio a consumidores)como B2B(comercio entre empresas)iban a ser un éxito no comparable a todo lo sucedido anteriormente lo único importante iba se rápido.Etapa 2.- tras los primeros “sustos "se llega a la conclusión que el B2C es un desastre aunque B2B va a revolucionar el mundo entre las empresas .empieza a aflorar gran cantidad de portales “com” enfocados al comercio electrónico como empresas .Etapa 3 .- tras los segundos sustos se cambia y se dice que ni el B2B ni el B2C van a fusionar internet a sido un engaño.es solo un medio mas como lo los son el correo el teléfono.Internet en los sistemas de información modificaran las estructuras de costes de las empresas, la manera en la que relaciona con clientes y proveedores ,los conceptos de fidelizacion de clientes y empleados etc.
3. 1.- De hecho la penetración de internet esta siendo mucho mas rápido que el resto de tecnologías que ahora conocemos y ampliamente utilizamos.En internet tardo solo cinco años para alcanzar los cincuenta millones de usuarios a diferencia de otras tecnologías como: radio tardo 38 años, televisión 13 años y los ordenadores 16 años.2.- Tras observar la evolución de servicios en nuestro país creemos que el desarrollo del internet será imparable a igual que hoy en día todo profesional independiente comercio, negocio o empresa posee su teléfono móvil o su correo electrónico y es así que el mundo internet será inevitable.3.- Internet es una herramienta que abarca costes sobre todo comerciables y administrativos, promociona nuestro negocio y nos da prestigio fortaleciendo nuestra imagen dentro de la empresa.hoy en día algunas personas o empresas no tienen a su alcance , una información es por eso que es necesario estudiarlo las necesidades y posibilidades de cualquier negocio y trasladarlo a la red..
11. Proporciona nuevos medios para encontrar y satisfacer las necesidades de los clientes debido a la mayor interactividad y personalización de la oferta.
12. El riesgo de inversión del comercio electrónico es menor que en el convencional.